EXTERNALISATION DE MANAGERS DE PERFORMANCE COMMERCIALE
GENERAL MOTORS
- Mise en place d’une équipe de coachs-formateurs terrain pour déployer un programme d’amélioration de la performance après-vente pour Opel (développement du business, de la fidélité client et des processus en approche Lean).
- Mise en place d’équipes externalisées pour piloter le déploiement de la nouvelle identité de marque d’Opel, Saab et Chevrolet.
- Mise en place d’une équipe de recrutement de réparateurs agréés pour Opel.
