En plus des audits de performance commerciale, des différents process de vente à mettre en place ou à optimiser, des compétences commerciales ou managériales à développer, des outils de mesure de l’activité à construire, INVALIO s’est intéressée depuis de nombreuses années à des leviers peu ou quasiment pas considérés. Les marches de la transformation commerciale sont parfois difficiles à gravir et sans un accompagnement adéquat des hommes ou des femmes qui la pilotent, ces projets de transformation sont parfois voués à l’échec.

C’est pourquoi nous avons inscrit le coaching individuel et le coaching d’équipe au cœur de nos projets de performance commerciale. Ces accompagnements permettent d’embarquer les managers et leurs équipes dans la dynamique de changement nécessaire à toute transformation.

La notion de performance nous est évidemment chère et nous avons poussé nos investigations jusque dans la façon de mesurer la qualité de l’interaction entre le commercial et son client ou entre le manager et son collaborateur via l’outil d’IA que nous avons lancé il y a plusieurs années.