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L’Empowerment pour répondre aux besoins des nouvelles forces de travail

Issu des années 30 et repris en 1960 par des sociologues anglo-saxons pour caractériser la prise de pouvoir et la revendication d’une plus grande liberté de groupes d’individus dans un contexte de confrontation, le terme d’Empowerment est introduit en France à partir de 2000 où il se développe pour définir davantage un changement de paradigme au sein d’une communauté au service d’une plus grande autonomie et de l’épanouissement personnel.

Aujourd’hui, rapporté au monde de l’entreprise, l'Empowerment se propose de donner aux collaborateurs le pouvoir d'agir et de libérer leur plein potentiel en redéfinissant des conditions de travail où les initiatives sont encouragées.

C'est une approche systémique de plus en plus prisée, car elle crée de la valeur, booste la productivité et réanime la motivation des équipes en remettant l’humain au centre de l’organisation.

L'Empowerment est ainsi particulièrement efficace pour répondre aux besoins des nouvelles forces de travail, en particulier les générations Y et Z (75 % de la main-d'œuvre mondiale d'ici 2030), qui recherchent la reconnaissance, la possibilité d'exprimer leurs idées et leur créativité, mais revendiquent aussi plus d’autonomie.

  • 59%

    constatent de meilleures conditions de travail

  • 60%

    se sentent valorisés dans leur travail

  • 62%

    se déclarent plus productifs

La pandémie de COVID-19 a accéléré les changements sur les lieux de travail et développer le télétravail, rendant l'Empowerment encore plus crucial. Les organisations qui donnent plus de pouvoir à leurs employés constatent une plus grande capacité à influencer le changement et une plus grande réactivité.

Les entreprises qui tablent sur l'Empowerment sont indubitablement plus susceptibles de retenir leurs talents et d'attirer de nouveaux candidats. Elles sont aussi très vite plus performantes et mieux armées pour faire face aux changements et aux évolutions rapides du marché.

L'Empowerment implique de créer un environnement de travail de confiance, de fixer des objectifs et des attentes clairs, d'investir dans la croissance et le développement des employés et, de fournir un feedback continu. Cela réduit la bureaucratie, accélère la prise de décision et permet à la haute direction de se concentrer sur des tâches stratégiques. La mise en place du programme dans l’entreprise offre alors de nombreux avantages à tous les niveaux.

Pour les salariés, cela signifie une vision positive du travail et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Grâce à l’exploitation de leur plein potentiel au centre même de l’organisation et avec le pouvoir de prendre des initiatives, l’Empowerment génère une plus grande capacité d'adaptation, une plus forte productivité et une estime de soi renforcée.

L’étude Deloitte et Viadeo de 2018 confirme que 87 % des salariés accordent une importance de plus en plus cruciale au sens de leur travail.

Le sens au travail est relié principalement :

Pour les managers, l'Empowerment offre une nouvelle dimension de leur travail, axée sur l'accompagnement et la mise en valeur des collaborateurs, ce qui peut être très satisfaisant en soi, mais aussi libérateur ; ils peuvent se concentrer ainsi sur des développements à plus forte valeur ajoutée plutôt que sur des problématiques opérationnelles de routine chronophages et parfois éreintantes.

Pour l'entreprise, l'Empowerment a un impact positif sur sa réactivité face aux changements du marché, la pertinence des décisions, sa performance globale et sur son image. La mise en place de l’Empowerment favorise la rétention des talents tout comme l'engagement général des collaborateurs et contribue à réduire de façon significative « bore », « brown » ou « burn-out », absentéisme et arrêts maladie.

En somme, l'Empowerment est aujourd'hui l'une des pratiques managériales les plus influentes et certainement l’approche systémique la plus bénéfique pour les entreprises qui souhaitent résolument améliorer leur performance, attirer et retenir les talents, créer un environnement de travail épanouissant pour leurs employés et s’inscrire dans une croissance substantielle et durable

C’est pourquoi chez INVALIO nous en faisons notre programme le plus ambitieux, le plus complet et sans doute le plus abouti, celui le plus à même de répondre à de très hauts objectifs de transformation de l’entreprise et aux attentes correspondantes.